Lepsze przygotowanie mechanika
Zespół zna podstawowe objawy jeszcze przed rozmową.
AI dla warsztatu
Chatbot dla warsztatu, który porządkuje zgłoszenie przed telefonem
Zamiast wiadomości „auto coś stuka”, warsztat może otrzymać markę, model, rocznik, objawy, moment występowania problemu i numer telefonu. Bot pomaga zebrać te dane bez obiecywania diagnozy na odległość.
Korzyści biznesowe
Co zmienia dobrze skonfigurowany bot
Mniej przerw w pracy
Bot odpowiada na typowe pytania, gdy mechanicy są zajęci.
Bez ryzykownych porad
Konfiguracja może jasno kierować klienta do bezpiecznego kontaktu.
Przykładowe scenariusze
Rozmowy, które mogą kończyć się konkretnym zgłoszeniem
01
Zapytanie o diagnostykę kontrolki silnika.
02
Prośba o termin wymiany hamulców lub oleju.
03
Opis hałasu, drgań albo problemu z rozruchem.
Bot nie powinien wymyślać oferty ani składać obietnic. Konfigurujemy wiedzę, ograniczenia i moment przekazania rozmowy do człowieka.
Proces
Od analizy do działania
1Analiza strony i pytań
2Baza wiedzy i scenariusze
3Testy odpowiedzi
4Kod i panel klienta
Sprawdź zastosowanie w swojej firmie
Wypełnij formularz. Przygotujemy bezpłatną analizę strony i propozycję rozmów, które bot może obsługiwać.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy bot diagnozuje samochód?
Nie powinien obiecywać pewnej diagnozy bez oględzin. Może zebrać objawy i przygotować zgłoszenie dla warsztatu.
Czy może podać cennik?
Tak, gdy warsztat udostępni zatwierdzone ceny lub widełki dla konkretnych usług.
Czy może działać po zamknięciu warsztatu?
Tak. Zgłoszenia mogą być zbierane przez całą dobę.
Czy klient dostaje potwierdzenie?
Bot może potwierdzić zapisanie zgłoszenia, a warsztat widzi je w panelu.